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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 avril 2026

Chez Match-moi, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web www.match-moi.com ou participez à nos événements.

1. Renseignements collectés

Nous collectons des renseignements de deux manières :

a) Renseignements fournis volontairement : Nous recueillons les informations que vous saisissez explicitement dans nos formulaires (inscription à l’infolettre, liste d’attente ou achat de billets), notamment :

  • Nom et prénom ;

  • Adresse courriel ;

  • Coordonnées téléphoniques ;

  • Informations relatives au maillage pour les événements (ex: genre, âge, préférences).

b) Renseignements collectés automatiquement : Même si vous n'avez pas de compte client, nous utilisons des outils d'analyse (Google Analytics et Pixel Meta) qui collectent des données de navigation anonymisées ou agrégées, telles que :

  • Votre ville ;

  • Votre tranche d'âge et genre ;

  • Votre comportement sur le site (pages consultées, provenance).

2. Utilisation des données de paiement

Toutes les transactions financières sont traitées de manière sécurisée par notre partenaire de billetterie Le Point de Vente. Match-moi ne conserve aucune coordonnée bancaire ou information de carte de crédit sur ses propres serveurs.

3. Pourquoi collectons-nous ces informations ?

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos inscriptions et votre participation aux événements ;

  • Vous envoyer notre infolettre et des offres promotionnelles (via Brevo), si vous y avez consenti ;

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web ;

  • Optimiser nos publicités sur les réseaux sociaux.

4. Accès et partage des données

Vos renseignements personnels sont traités avec confidentialité :

  • Employés : Les membres de notre équipe ont accès aux listes de participants via la plateforme de billetterie pour assurer l'accueil et le bon déroulement des événements.

  • Spécialistes marketing : Des conseillers externes peuvent avoir accès aux statistiques de Google Analytics et du Pixel Meta pour nous aider à optimiser nos campagnes publicitaires.

  • Tiers : Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations avec des partenaires commerciaux tiers à des fins marketing.

5. Témoins (Cookies) et technologies de suivi

Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) pour analyser l'audience et personnaliser les publicités. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables au Québec, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les corriger ou d'en demander la suppression. Vous pouvez également vous désabonner de notre infolettre à tout moment via le lien de désinscription inclus dans chaque envoi.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question, demande d'accès ou plainte concernant vos données, veuillez contacter Sophie via info@match-moi.com

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